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腾杰科技帮助文档(传王)

文件夹例表说明

列举各传真箱、通讯录目录,具体各个文件夹下的项目在右边的“项目列表”中显示。

  1. 收到的公共传真
    存放接收到的公共传真,即客户发传真过来时,线路接通后,未根据传王A6系统传真语音提示来拨传真分机,直接发送传真,因此无法识别到传真具体属于某个人,则自动接收到此处公共传真中。 此处传真所有系统内用户都可以查看,但如果设置“公共传真”不公开(可在服务管理端修改相关配置),则系统内普通用户无法查看,只有系统管理员或公共维护员才可以查看。
  2. 收到的个人传真
    存放接收到的个人传真,即客户发传真过来时,线路接通后,根据传王A6系统传真语音提示拨具体的传真分机后再发送传真,此传真将自动接收到传真分机号所对应的个人传真中。 此处传真,只有当前用户才可以查看,其他用户无法查看。
  3. 正在发送
    存放用户所有正在发送、暂时失败、永久失败的传真任务,传真发送成功后此项目自动转入“已发送的传真”; 用户可以在“正在发送的传真”中查看传真的发送状况;
    “项目列表”中“项目标志”:

    标志,表示传真任务正从客户端上载到“传王”交换设备,正在排队等候发送或即时发送。

    标志,表示传真任务已进入拨号状态,请求对方回应

    标志,表示传真收发双方进行传真信号对接,协商握手。

    标志,表示“传王”交换设备已为传真收发双方搭建通信线路,播放语音,提示用户接收传真操作。

    标志,表示传真任务在发送过程中因某种原因而发送失败,等候重发。“传王”拥有自动重发机制。

    标志,表示传真任务尚未提交服务器,处于停止状态;

    标志,表示传真任务已提交服务器,正在排队中,尚未启动发送;

    标志,表示传真任务已提交服务器,定时排队中,当预定时间到达则启动常规排队发送;

    标志,表示传真任务正在发送中;

    标志,表示传真任务发送暂时失败,但还在系统容错机制内,用户可不需要重新提交,服务器会隔段时间自动重发此传真任务,因此属暂时失败、重试阶段;

    标志,表示传真任务发送永久失败,发送已超过系统容错机制的最大尝试重发次数,不再发送,因此属永久失败;

    标志,表示传真任务正在请求停止发送过程中;

  4. 已发送的传真
    存放已经发送成功的传真。
  5. 草稿箱
    存放用户待要发送的传真草稿,可随时再次提交发送。
  6. 已删除的传真
    存放暂时删除的所有类型的传真,此处再次删除为永久性不可逆删除,相当于Microsoft Windows操作系统的回收站功能。
  7. 通讯录
    存放个人的联系人信息;此处联系人信息,在发送传真时可调出使用。
传真信息化管理专家及增值服务提供商腾杰科技始终致力于为全球企业、政府、协会、以及各类组织提供优秀的传真信息化产品和专业的传真信息化顾问服务,在国内率先提出了《传真发展四阶段》理论,并基于“腾杰TBX商务传真交换中心”为会员企业提供互联互通-互发免费的增值服务以及组建企业传真集群网,实现核心企业供应传真协同,提高企业竞争力。腾杰科技提供部门级、企业级、集团级传真信息化解决方案、以及供应链传真协同、营运级传真服务器等一系列的整体解决方案和实施顾问服务,主要产品Faxking[传王]电脑传真和[Freefax传真服务器]荣获多项国家专利和创新奖。腾杰科技一直以为建立行业服务品质标杆为目标,全面推出了面向客户的服务品质承诺——服务水平协议(Service Level Agreement),继续领先于中国传真信息化服务领域。
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