传王-详细信息:
软件就是服务,没有服务保障的软件终将会对企业的业务产生不可估计的损失。传王系列标准价格由两部分构成:产品价格(全国统一价格)和一年期实施维护费;腾杰公司(及认证代理商)将提供优质的服务套餐以满足不同用户的需求!
具体产品按功能或用户数区分参见传王功能介绍或联系客服人员了解。
传王系列:
系列型号 | 系统软件与配套设备 | 用户授权与说明 |
传王U05-S1 | 硬件设备一台;系统软件一套 | 可创建5个用户账号,以及5个传真分机. |
传王U10-S1 | 硬件设备一台;系统软件一套 | 可创建10个用户账号,以及10个传真分机. |
传王U20-S1 | 硬件设备一台;系统软件一套 | 可创建20个用户账号,以及20个传真分机. |
传王U30-S1 | 硬件设备一台;系统软件一套 | 可创建30个用户账号,以及30个传真分机. |
传王U50-S1 | 硬件设备一台;系统软件一套 | 可创建50个用户账号,以及50个传真分机. |
传王U00-S1 | 硬件设备一台;系统软件一套 | 开放授权,按需设置用户帐号及传真分机. |
试用请联系客服人员>>
传真服务器配置
系列型号 | 基础版 | 标准版 | 专业版 | 运营版 |
传真硬件 | Tegest Fax Modem | 国产模拟传真卡 Synway Analog |
进口模拟传真卡 Dialogic Diva Analog |
进口数字传真卡 Dialogic Diva E1 |
线路数 | 1-2路 | 2-30路 | 2-128路 | 30-480路 |
最高传真速度 | 14.4K bps | 14.4K bps | 36.6K bps | 36.6K bps |
适用企业 | 小型企业 | 中小型企业 | 中大型企业 | 中大型企业及运营商 |
线路日均负载 | <50页 | 50页-100页 | >100页 | >1000页 |
适用环境 | 信号稳定、极少干扰 | 通讯质量好、少干扰 | 抗干扰性好 | 只适合数字线路 |
平台软件系统及实施费用根据项目情况具体商定,可以联系我们客服了解。联系客服人员>>
腾杰传真交换中心是基于互联网的大型营运平台,实现腾杰用户之间收发传真零费用,并提高传真收发速度,从而提供给客户更多的增值服务。腾杰TBX.COM传真交换中心已列为广东省科技计划重点扶持项目(项目编号:2007KL019)。
平台软件系统及实施费用根据项目情况具体商定,可以联系我们客服了解。联系客服人员>>
传王电子传真维护服务表:
服务项目 | 计费 | 描 述 |
1.设备延保 | 按年收费 | 自购买保修服务之日起延保修期限12 个月,免费保修。 |
2.技术支持 | 按年收费 | 提供远程网络维护和电话技术支持;V4.1.0以前的版本加收100元。 |
3.上门服务 | 按年/按次收费 | 应客户要求,上门进行故障排查。(服务范围:广佛地区) |
4.员工培训 | 按次收费 | 与业务流程相结合,充分发挥系统功能。(服务范围:广佛地区) |
5.备用服务 | 按次收费 | 设备送修期间提供备用设备(含两次上门更换设备)。 |
6.TBX服务 | 按年收费 | 提供更为快速地供应链企业之间互发免费的传真服务。 |
备注:1、设备保修期内,人为因素导致的损坏不属免费保修范围。2、以上服务仅对已购买服务套餐的用户提供。 |
传真服务器维护服务表:
项 目 | 描 述 |
基础服务 | 电话技术支持:客服工程师通过电话向用户提供技术问题解答。 |
网络远程维护:客服工程师通过网络向用户提供远程系统维护。 | |
选购服务 | 上门服务:客服工程师到现场处理系统运行过程中的突发问题。 |
系统重装与迁移:客服工程师上门,将系统重装或迁移至另一台计算机并调试等。 | |
提供备用传真卡:客户传真卡送修期间,提供备用模拟卡,保证系统不间断运行。 | |
常规季度巡检:客服人员上门进行系统巡检,提出建议并整理客户的需求反馈。 | |
员工培训服务:客服人员上门为用户提供系统管理员培训或员工使用培训。 | |
系统升级:提供最新版本的传真系统,升级内容按双方确定的内容为准。 | |
优化系统:清理历史传真,优化传真系统数据库,为传真服务器做冗余备份。 | |
二次开发:包括系统集成等,需根据用户需求共同协商确定相关费用。 | |
备注:以上选购服务只对已签订基础服务的客户提供。 |
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