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传王使用指南

产品使用指南

  • 传王安装
  • 系统配置
  • 系统登录
  • 接收传真
  • 发送传真
  • 编辑传真
  • 管理传真
  • 设备指示灯
  • 接线方案

注:以下步骤首先确定当前Windwos用户为系统超级管理员身份!!

1、拷贝安装文件,<传王A6主机安装程序>、<传王客户端>、<传王数据备份>到主机E盘。

 

2、安装传王服务端程序,安装USB驱动程序,安装防火墙,配置服务端。

注意:如客户是win7操作系统,要以系统管理员身份运行服务端安装程序。

  ① 打目录“传王主机安装程序”,双击“传王服务端.exe”,进入安装向导。

  

  ② 打目录“USB转串口驱动”,驱动分为32位与64位,请选电脑系统位数版本安装驱动。

      

  ③ 打目录“开通windows防火墙”,请选电脑版本防火墙。

  ④ 配置如下步骤§基本配置;§线路配置;§服务启动;§设置自动备份。

注意:

(1)线路信息,一般情况保持默认即可,根据线路实际情况,设置拨号是否要加前辍。

(2)不设置备份,传王服务将不能启动,也不能实现传真自动备份功能。

 

3、安装传王客户端程序,传王设备Line口连接外线进行收发测试。

 

 

4、重启主机电脑,登录测试,并共享《传王客户端》文件夹,固定主机IP。

注意:系统管理员账号为admin,密码admin,登录后可添加其他账号。

 

5、在其他电脑上安装传王客户端程序,并用系统管理员身份添加用户账号。

 

6、其他口连接,将传真机接入传王设备的EXT.分线口或FAX口,并摘机检测拨号音或语音。

1、 登陆主机服务端程序

在传王主机电脑的桌面找到 【传王服务端】的登陆图标,双击后登陆;或在桌面左下角点击【开始>,在【程序>中找到【传王服务端】后,点击【传王服务端】登陆;首次登陆密码默认为admin,如图所示:

登陆传王服务端

 

2、 基本信息设置

点击【基本信息】,弹出设置界面,如右图所示:【单位名称】填写客户的工作单位,用于发送传真时,在传真页眉上显示发送传真的单位;【区域代码>为客户所处城市的长途电话区号,如:佛山0757、广州020、北京010等;【主机标识】用于客户端登陆时,作为可以选择的一种登陆方式,以方便用户应用。

传王服务端配置

 

3、 传真线路设置

点击【线路配置】,弹出设置界面,如右图所示:首次配置时,须点击【线路自动检测】 ,搜索到传真线路,即连接主机的传王传真设备,则在线路信息框中显示;如主机连接多台传王传真设备,则会显示:线路1、线路2、...;选中相关线路,双击或点击 【修改线路信息】进行传真线路设置。

传王服务端配置

传王服务端配置

 

4、 数据备份设置

点击【备份恢复】,弹出设置界面,如右图所示。设置传真数据备份路径后,点击应用即可;传真数据将按照设定的时间规则进行自动备份。

传王服务端自动备份设置

 

5、 启动服务

点击【服务启动】,两三秒后服务启动,如图所示:

传王服务端自动备份设置

 

6、 添加用户帐号

点击【帐号管理】,弹出设置界面,如右图所示:

传王服务端帐号管理

 

7、 其他:高级设置

点击【高级设置】,右边展开相关高级设置选项,如下图所示。正常情况下,建议使用默认值,用户无需设置;如有需要,请联系传王客服! 电话:0757-2866 3022 或QQ:900 8770。

传王服务端帐号管理

1、用户登录

进入登录界面,选好登录【模式】,单击【自动搜索】,也可手动输入IP或主机的计算机名,用户输入【账号】和【密码】,点击【确认】,即可登录成功,进入系统主界面。

 

 

2、 密码修改

用户密码初始设置为空,若要设置密码,在主界面工具栏中【个人设置】,点击【登录密码设置】。

 

3、用户账号的更改、添加、删除

系统管理员有权限管理用户账号,在主界面工具栏中点【账户管理】,点击【用户】进行更改、添加、删除,操作如下图。

1、公共总机传真

公共总机传真默认是所有账号用户都可查看的,并在收到传真时有【提示框】弹出。

设置不公开“公共传真”,则在主界面工具栏中点【账户管理】,点击【公共】,去掉“公用传真直接公开”的“√”,能开公共传真的用户设置“公共维护员”,使之拥有管理公共传真的操作权限。

 

 

2、个人分机传真

个人分机传真,有传真“私密性”,只有当前用户才可查看,并在收到传真时有【提示框】弹出。

【未读传真】以黑体加粗显示,数字为收到的未读传真数量。

【自动分发】

对方听到传王语音胶皮,如拨传真分机号码,则传真将自动接收并根据传真“分机号码”自动分发到“个人分机传真”;否则,将自动存入“公共总机传真”中。

【拨入语音】

“您好,欢迎进入传王电脑传真系统,请拨传真分机号码,未知分机号,请直接按传真键开始传真!”

  

 

3、打印传真

选中接收的传真,选菜单栏的【传真打印,或点击右键弹出“工具框”,点击【打印即可。

 

4、传真另存为

另存为支持TIF与PDF格式,选中传真点击右键弹出“工具框”或双击传真在菜单栏点“PDF”。

 

 

5、Email同步接收传真

使用Fax To EMail功能,需在“服务端”开通该功能后,用户设置接收传真的Email邮箱即可。

 

1、电子文档发送­­

发送外部传真,打开传真文档,选择【打印】, 选择虚拟打印机名称【传王】,按确定。弹出【发送传真】窗体,输入填写【传真号码】,按【发送传真】即可。

 

2、纸质文档发送

传王设备的【FAX口】连接“传真机”或“一体机”,在传真机中按【分机号+对外传真号码】发送传真,发送结果在该分机号用户中显示,并可在【已发送箱】查找发送记录。

【传真机扫描发送】① 从传王设备的【FAX口】接出一条电话线,接入传真机【LINE口】

② 用户传真机摘机或按“免提拨号/监听”按钮,听到语音提示:“您好,请拨传真分机号码,未知分机号,可直接按传真键开始传真!”。

③ 输入【个人分机号+对外传真号码】,对外发送传真,系统保留发送记录。

 

3、群发传真(通讯录)

打开传真文档,进入发送传真界面,点击【从通讯录添加】选中所需要发的传真号码。

 

 

4、图片传真发送

进入客户端界面点击【新建传真】,点击【添加附件】选中所需要发的图片,选好后点击发送。

 

 

5、多分文件发送

打开传真文档选择【打印】,选择虚拟打印机名称【传王】按确定,弹出窗体暂不按发送;继续打开另外一份传真文件,选择【打印-传王】重复上述步骤;或点击【添加附件】加多分文件。

 

 

6、内部传真发送

发送内部传真,打开传真文档,选择【打印】, 选择虚拟打印机名称【传王】按确定。弹出【发送传真】窗体,点击【内部转发】,选定传真收件人即可。

 

 

7、查看发送中与已发送的传真

在客户端主界面,点击左菜单栏【发送中】与【已发送成功】,在此查找发送的传真。

 

1、签名盖章

接收的传真,双击打开,进入传真浏览器;发送的传真点击【传真预览】,点击【电子印章】或【电子签名】,输入密码即可使用,印签不会把底层的文字覆盖住,与实际的签字盖章效果分毫不差。

 

2、添加、批注、修改

选【abl】,在传真中点击即可添加文字,字体、位置均可调整;选【橡皮擦】即可涂擦传真。

 

3、剪切与合并

选【剪裁】在剪裁的位置放手,按【是】即可;在预览条选中页面,点【合并选中页面】即可。

 

4、回复与转发

选中传真点右键,选中【转发传真到外部】、【转发到内部】、【转给自己】、【回复】等。

1、通讯录

【个人通讯录】是仅用户自己可以添加、修改或查看,其他人用户的。【公共通讯录】是系统管理员和公共维护员可以添加、修改或查看,是对所有人公开的,所有用户都能看查看和使用。

添加【个人通讯录】或【公共通讯录】,点菜单栏的【通讯录】,选【新建联系人】即可添加,或【导出通讯录模板】格式为Excel,按规定排列通讯录的相关内容,再导入通讯录即可。

接收传真的号码添加入【通讯录】,选传真点右键,选【添加来电号码到通讯录】即可。

 

2、来电关联显示

在【通讯录】中设置“关联显示”,则收到的传真自动按来电号码显示对应的“客户名称”。

 

 

3、传真自动与手动归档

归档管理分为自动归档(按来电号码或区号归档)和手动归档(手动拖入归档)。【自动归档】设置,选菜单栏的【公共总机传真】,先新建【传真文件夹】,再设置【属性】。

  

 

4、传真主题与备注

主题】选中传真,右键选“主题”,建议根据传真内容填写“主题”,便于日后查找。

备注】选中传真,右键选“备注”,建议填写“跟进者”和“处理状态”,如“张三已下单”。

 

5、快速检索传真

传真模糊查询,可按发件人、来电号码、主题、备注、日期、页数、流水号等快速查找。

 

6、用户权限设置

用户权限级别分为系统管理员、账号管理员、普通用户。公共维护员有权对公共传真进行管理。

 

 

7、传真收发通报

传真通报,当收发到传真时,默认设置屏幕右下角会有弹出提示框。如需“取消”通报或“通报自动消失”,在【个人设置】中勾选【收到传真通报】、【发送传真通报】、【通报方式】。

 

 

 

8、传真监控与统计

在【传真监控】中选【线路监控】查传真线路的收发情况,【传真查询】查所有的历史传真。

 

设备指示灯
传王设备指示灯
PW: Power 缩写,即电源指示灯,接通电源后灯亮。
DR: Device Ready 缩写,即传王准备就绪指示灯,设备启动后DR灯亮。
OH: Device Off Hook 缩写,即外线占用指示灯。
DT: Data Transfer 缩写,即数据传输指示灯。
FAX: 即传真接收完成指示灯。
工作指示灯—设备上电过程
1.未接电源 2.接通电源 3.设备准备就绪
工作指示灯—发送过程
1.设备准备就绪 2.摘机拨号,并播放发送语音 3.开始发送数据,DT灯闪烁
4.发送完毕,设备恢复就绪
工作指示灯—接收过程
1.设备准备就绪 2.电话打入,摘机并播放语音 3.开始接收数据, DT灯闪烁
4.接收完毕,主机开始提取 5.提取完毕,设备恢复就绪
工作指示灯—关机接收过程
1.设备准备就绪 2.电话打入,摘机并播放语音 3.开始接收数据, DT灯闪烁
4.接收完毕,等待主机提取 5.主机开机后,开始提取传真 6.提取完毕,设备恢复就绪
接线方案

传王A6品牌宣传为『传王,最棒的!传王,传真之王。』,并不是一句空泛的宣传。传王A6充分考虑用户的办公环境,能与电话很好地混合使用,通过不同的接线方案,配合丰富的权限管理和系统设定,满足用户全方位的传真资源管理需求,协助用户建立一个统一管理、全面协作、无纸化、无污染的传真应用环境;真正实现了电话、传真和电脑办公的无缝结合!

背板-接口说明
传王设备指示灯
电源
POWER:
接入直流电源,用于连接电源适配器。
串口
RS-232:
连接传王设备与主机电脑,进行数据通信。
外线口
LINE:
接入外线(传真号码),代替传真机进行发送传真和接收传真。
分线口
EXT.:
连接电话机,实现通话后发传真以及收传真。
传真机
FAX:
连接传真机:① 将纸质文档传真到传王纳入系统管理,再通过传王发送出去; ② 将收到的传真通过传真机打印出来。
传王A6标准版应用方案1

PHONE口

方案解说:此方案不但实现传真的接收与发送均由传王A6传真系统进行,同时,充分利用已有的线路,还可以拨打电话,节约了费用,更多的是避免了增加线路带来的不便,深受中小企业用户喜爱。

传王A6标准版应用方案2

PHONE口

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传王A6标准版应用方案3

PHONE口

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传王A6专业版应用方案1

PHONE口

方案解说:此方案实现传真的接收与发送均由传王A6传真系统进行。发送传真有两种文档,一是从电子文档发送,直接提交系统实现;二纸质文档发送,通过设备的专利接口【FAX口】将传真机接入系统,这样纸质文档先扫描(传真)给自己,然后再由传王A6系统发送出去。好处是:将所有传真管理起来,所有传真都有备案,查询检索快速方便,极大促进业务开展。

传王A6专业版应用方案2

PHONE口

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传王A6专业版应用方案3

PHONE口

方案解说:此方案不但实现传真的接收与发送均由传王A6传真系统进行,同时,充分利用已有的线路,还可以拨打电话,节约了费用,更多的是避免了增加线路带来的不便,深受中小企业用户喜爱。

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