Freefax传真服务器自2004年设计之初起,就不断吸取国外主要几种大型传真软件及国内同行优秀传真软件的优点,博众之长并充分考虑传真使用的区域特性和国际通用性,持续创新,可满足大中型企业、上市公司、集团企业、跨国公司等大型组织的使用需求以及管理需求;系统运行稳定,响应速度快;系统架构合理,易于后期扩展;系统功能强大,用户口碑好。
Freefax传真服务器的主要宗旨是对整个企业的传真资源进行优化管理,围绕业务部门开展的业务活动,加快商务流程、提高响应速度,从而提高企业核心竞争力;是IT技术与通信技术和管理思想的融合体,即先进管理思想借助信息技术,将企业重要的传真资源纳入管理,将传真管理起来,从而促进业务的开展,来达成企业的管理目标。
便捷的传真发送 | 智能的传真接收 | 丰富的传真编辑 | |||||||
强大的传真管理 | 灵活的系统架构 | 专业的系统集成 |
1. 便捷的传真发送 |
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对于存储于用户电脑的电子文档,Freefax提供三种传真发送方式,即:打印、附件、拖动,实现"能打印就能发送、即打即发",对发送文件类型没有任何限制,并支持任何信息系统的报表打印进行传真发送;发送界面一目了然,收件人、内容预览、通讯录融合在一起,方便快捷;整个发送过程用户都可以随时看到生成的传真文件预览,避免错发。
对于纸质文档传真发送(如:复印件/手写单/各类单据等),Freefax提供三种方式:①与数码复合机集成;②与普通传真机集成(独有专利);③扫描仪"一键发送";具体请参见<4.5专业的系统集成>。
Freefax相关〈传真发送〉功能列表
支持多种文件格式 | 发送传真语音提示 | 复合机归档发送 |
定时发送传真 | 发送结果即时反馈 | 传真级归档发送 |
传真定向群发 | 精准失败原因报告 | 一键扫描发送 |
传真内部转发 | 智能失败重发机制 | 多文件合并发送 |
传真外部转发 | 自动负载均衡发送 | 发送结果短信通知 |
内部远程发送 | 传真发送优先级 | 远程传真索取 |
指定线路发送 | 支持内线电话发送 | 自定义传真页眉 |
指定群发端口 | 支持IP电话发送 | 传真审批流程发送 |
特定低速传真发送 | 兼容集团短号发送 | 邮件传真发送MailtoFax |
人工通话后发送传真 | 发送过程可视化 | 信息系统集成发送 |
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2. 智能的传真接收 |
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Freefax将接收到的传真形成标准的*.TIF传真图片格式,并对接收到的传真提供多种分发方式,如:Port端口自动分发,DTMF传真分机自动分发,数字线路DID自动分发等;同时,提供即时的传真接收通告,用户可根据自己的偏好设置通告方式,保证全天候即时通告,提高商务响应速度。
Freefax相关〈传真接收〉功能列表
接收传真语音提示 | DTMF个人分机自动分发 | 线路端口指定部门(线路绑定) |
根据区号播放多国语言 | DTMF部门分机自动分发 | 线路端口指定个人(线路绑定) |
传真到达即时提醒 | 线路DID指定部门(线路绑定) | 根据来电(CSID)自动分发 |
通话后接收传真 | 线路DID指定个人(线路绑定) | 根据来电(CallerID)自动分发 |
接收的传真自动打印 | 邮件接收传真Fax to Mail | 邮件接收传真Fax to Mail |
不同线路播放不同语音 | 收到传真后转由传真机输出 | 公共/部门传真内部分发 |
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3. 丰富的传真编辑 |
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Freefax专业的FaxViewer传真浏览器提供了强大而丰富的传真件处理功能,如:批注、修改、签名、盖章、合并、裁剪等,其中电子签名和盖章采用了先进的轮廓采集技术,达到真实签名盖章的效果,而不是原始简单的图片叠加;系统原稿保存机制确保无论对传真件进行任何编辑处理,原稿始终作为"凭证"确认,不会被误删除或修改。
Freefax相关〈传真编辑〉功能列表
系统原稿保存机制 | 高级轮廓印签(电子印章) | 便捷文字橡皮章 |
传真件旋转 | 高级轮廓印签(电子签名) | 传真件文字批注 |
传真件放大/缩小 | 电子印签管理(用户权限) | 传真件分页/裁减 |
传真件快速浏览(按封) | 传真件电子印签(安全模式) | 直线/箭头/矩形框等 |
传真件快速浏览(按页) | 传真件电子印签(便捷模式) | 荧光笔/橡皮擦/覆盖等 |
传真件多页合并/组合 | 日期戳/印签日期组合 | 快速匹配信息转换 |
传真件OCR识别 |
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4. 强大的传真管理 |
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Freefax传真服务器的主要宗旨是对整个企业的传真资源进行优化和管理,并围绕业务部门开展的业务活动,加快商务流程、提高响应速度。
A. 业务传真管理
发送传真管理方面,提交的发送任务自动归到用户自己的 〈发送件箱〉,用户可以随时查看、停止将要发送或正在发送中的传真,同时,还可以查看到自己提交的发送任务在整个系统的排队情况,如紧急传真可要求具有权限的用户直接调整为优先发送。发送成功将自动归到〈已发送件箱〉,不成功则生成准确的失败原因报告供用户了解和参考。
接收传真管理方面,Freefax提供了丰富的文档管理功能,如:多级目录手动归档、来电号码自动归档等,最大限度地将传真管理起来,促进业务开展。
Freefax相关〈业务传真管理〉功能列表
收发传真自动分类 | 来电号码关联显示 | 传真件流水号管理 |
多级目录手动分类归档 | 传真件主题添加/修改 | 传真特征字快速检索 |
传真件精确自动归档 | 传真件备注添加/修改 | 公共/部门传真权限管理 |
传真件区域自动归档 | 主题/备注添加常用语 |
B. 系统传真管理
Freefax提供专用的Ecsadmin工具对系统进行维护与管理,如:帐户管理、权限设定、日志管理、服务器设置、传真参数设置、数据备份与恢复、客户端自动升级设置等多项系统管理功能,构建了整个系统架构,确保灵活配置和数据安全。
Freefax相关〈系统传真管理〉功能列表
用户权限管理 | 常用联系人管理 | 系统日志管理 |
职能角色管理 | 公共/部门通讯录管理 | 传真统计管理 |
线路收发权限管理 | 传真线路和状态监控 | 传真设备管理 |
线路传真速度管理 | 客户端自动升级管理 | 传真全面备份管理 |
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5. 灵活的系统架构 |
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Freefax传真服务器采用先进的模块化系统架构,充分考虑了系统扩容的灵活性以及大型规模企业(集团企业)多样化的IT系统管理需求。
A. 系统扩展性好
Freefax传真服务器支持设备无关性,系统软件对计算机硬件性能没有过高的要求,可以与各种版本的Windows操作系统很好地兼容。FreeFax客户端在设计上采用了高精度的内存控制及内存转移技术,不但能够轻松地运行在普通配置的个人电脑上,而且能够完美应用到终端机领域。
作为企业级传真系统,FreeFax能够很好地支持国内外各种品牌的模拟传真卡、数字传真板卡;同时,配合腾杰公司自主知识产权的语音传真设备,形成更多的线路支持方案。
B. 满足集团企业三种IT管理需求
Freefax采用先进的模块化系统架构,主应用服务、设备服务、数据库服务分开设计并独立运行,可安装在同一台服务器上,也可安装在不同的服务器上,分别构建:Freefax应用服务器、Freefax数据库服务器、Freefax设备服务器,为大型企业集团、跨国公司以及营运级网络传真服务器提供解决方案。
B.1 完全集中式管理
企业总部和分支机构处于同一个城市(电话区号相同),可采用完全集中式管理,即,将总部以及各分支机构所有的传真线路集中于企业总部机房,接入Freefax传真服务器,分支机构通过VPN访问Freefax传真服务器。
此方案实现了传真资源的集中管理,提高了机构之间的协作效率,并极大降低传真成本;同时降低了IT系统维护和管理成本。具体拓扑结构和介绍请访问www.tegest.com腾杰官方网站。
B.2 对等分布式管理
企业总部和分支机构处于不同城市(电话区号不相同),可考虑采用对等分布管理,即,总部和各分支机构分别建立Freefax传真服务器,总部Freefax传真服务器和分支机构Freefax传真服务器之间利用VPN通过Freefax独特的<内部远程传真>功能实现传真协同。
此方案实现在实现机构之间传真协同效益的同时,各地Freefax传真服务器相互备份,各自独立,完全规避"鸡蛋放子同一个篮子"风险。具体拓扑结构和介绍请访问www.tegest.com腾杰官方网站。
B.3 集中分布式管理
企业总部和分支机构处于不同城市(电话区号不相同),Freefax传真服务器灵活的系统架构同时提供了另外一种独具特色的集团传真管理方式:集中分布式管理。总部建立统一的Freefax传真服务器,各分支机构接入一台Freefax设备服务器,所有用户统一登陆Freefax传真服务器(分支机构通过VPN登陆)。
此方案实现在实现整体企业集团传真数据的统一管理,可有效降低集团的IT系统维护和管理成本。各地Freefax设备服务器接入相应的本地传真号码,系统按照传真号码自动匹配各地的Freefax设备服务器进行传真收发。具体拓扑结构和介绍请访问www.tegest.com腾杰官方网站。
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6. 专业的系统集成 |
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Freefax传真服务器定位于信息化环境下的"企业级传真整体解决方案",整体解决方案,既要将企业所有的传真纳入系统管理,又要实现与各应用系统的集成,消除"信息孤岛",提高系统之间协组效率。
A. 与普通传真机融合
Freefax是国内唯一能够实现与传真机整合的传真服务器,通过最简易的方式(用户100%愿意接受),利用传真机将纸质文档转化为电子文档,交由传真服务器自动发送。本方案无需额外投入,并兼容所有的传统传真机。
如右图所示:通过专用设备(国家发明专利)将企业已有的传真机接入Freefax系统,用户在传真机上按照提示音输入自己的传真分机,以及对外发送的传真号码,传真机将纸质文档转化为电子文档后,即时交由传真服务器自动发送,发送内容在 Freefax传真服务器及用户电脑中对应归档,实现将纸质文档传真纳入系统管理。
B. 与数码复合机融合
Freefax 创新地实现了与数码复合机的完美整合,为已应用复合机的用户提供发送纸质传真文件的最佳方式;可与所有主流品牌(理光、富士施乐、柯尼卡美能达、东芝、佳能、震旦等)整合集成。本方案适合已经购买或租用数码复合机办公设备的企业;本方案不依赖于第三方,易于实施和维护。
Freefax与数码复合机深度整合,实现了在数码复合机上调用传真服务器发送纸质传真的功能,用户只需要在复合机的触控面板上进行简单操作,输入传真分机,以及对外发送的传真号码,复合机将自动连接 Freefax传真服务器,快速地将复合机上扫描的纸质文档转化为电子文档并自动发送,发送内容、时间、发送人等会在 Freefax传真服务器及用户电脑中对应归档。
C. 与Email邮件系统集成
Freefax与邮件集成采用标准的POP3、SMTP、IMAP等邮件协议,可与任何企业邮件系统紧密集成,如MS微软的Outlook & Exchange邮件平台、IBM的Lotus Notes & Domino邮件平台等,实现通过邮件平台进行传真的收发和管理,不受地域限制,同时实现移动办公,显著提升企业运营效率,给用户带来完美的使用体验。
D. 与ERP等业务系统集成
Freefax充分考虑到企业传真应用中的每一个环节,每一种方式,当业务系统成为企业办公不可或缺的部分时,Freefax提供灵活方便的二次开发集成接口,以及通过OCR识别技术、二维码生成采集技术等,实现与企业现有的关键业务信息系统(如:ERP、OA、CRM等)快速集成,协同办公,消除"信息孤岛",提供业务处理效率。
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