广东科龙电器股份有限公司主要生产容声冰箱、科龙空调等中国名牌产品，在国内家电行业保持技术领先地位的同时，将国际营销网络覆盖全球100多个国家及地区，产销量位居全国前列。1996年和1999年，科龙电器股票相继在香港和深圳发行上市。

　　作为一家大型家电生产企业，围绕容声冰箱生产的供应配套厂商很多，物控部门的传真业务十分繁忙，一边是耗资巨大的ERP系统编制着各种业务凭证，另一边是业务人员手持传真件在偌大的厂区奔波，找人签字、盖章。此外由于传真机散落在各个部门，单台设备的利用率不高，传真费用极难控制；而将传真集中管理，虽然可以使传真机满负荷运转，传真费用也容易控制，但业务部门使用更加不方便，势必影响传真收发的及时性。

　　一个偶然的机会，科龙的行政人事部门接触并开始试用腾杰Freefax传真软件，经过与其他产品的深入对比，他们对Freefax传真软件完善的传真管理机制、方便的传真处理功能和优异的性价比非常满意，认为该传真软件完全能够满足科龙公司的传真需求。

　　Freefax传真软件在科龙公司实施后，业务人员再也不用骑着自行车满厂区找人签字、盖章了，只需轻轻地一点鼠标，传真件就自动按预定义的签审流程在网络上流转，各步骤的批注、签字、盖章完全电子化，审批通过后自动发送传真，大大提高了业务人员的工作效率；同时，实现了传真集中管理，分布使用，所有的传真以无纸化的模式运转，行政人事部门再也不用为传真费用的控制而烦恼，Freefax传真软件不仅能够实时反映传真的收发状况，而且能够将每个部门甚至每个员工的传真费用自动分类统计，从根本上解决了传真管理难的问题。

　　在项目后期的维护中，腾杰科技信守承诺的服务精神给用户留下了深刻的印象。为了不影响用户的正常工作，腾杰的售后服务工程师有时需要在中午或晚上提供上门服务。期间，多次克服了用户服务器兼容性不好、传真线路信号差、用户的操作系统存在安装缺陷等问题，使Freefax传真软件在科龙公司始终保持了稳定运行。